• 幫助中心>店鋪信用等級


百紅網會員在百紅網每成功交易一次,就可以對交易對象作一次信用評價。


評價類型為:描述相符、服務態度、發貨速度、物流服務。


每個類型所占比重為:


①描述相符-50%;


②服務態度-30%;


③發貨速度-15%;


④物流服務-5%。


評價綜合評星對應一個信用積分,具體為:


綜合評星在3.5(含)以上的,信用積分加1分;


綜合評星在2與3.5之間的,信用積分不加分;


綜合評星在2(含)以內的,信用積分減1分。


例如:某消費者評星為:描述相符——5星、服務態度——4星、發貨速度——3星、物流服務——2星,則該評價綜合評星為:


5 x 50% + 4 x 30% + 3 x 15% + 2 x 5% = 4.25,則被評價商家的店鋪信譽積分加1分。


在交易中商家店鋪,其信用等級分為以下20個級別:


 



 




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